ویژه اولین خریدتا ۳۰ روز پس از خریدپیگیری از پنل کاربری
چه کسانی می‌توانند درخواست بدهند؟
هر کاربر می‌تواند برای اولین خرید تکمیل‌شده خود، حداکثر تا ۳۰ روز تقویمی پس از تاریخ خرید، درخواست بازگشت وجه ثبت کند. این ضمانت برای خریدهای بعدی یا تمدیدها قابل تکرار نیست.
روش ثبت درخواست
با همان حسابی که خرید را انجام داده‌اید وارد پنل شوید و از بخش پشتیبانی، درخواست بازگشت وجه را همراه با مشخصات خرید ثبت کنید. برای جلوگیری از سوءاستفاده، امکان دارد تأیید هویت حساب و اطلاعات پرداخت لازم باشد.
شرایط بررسی
- درخواست باید در مهلت ۳۰ روزه ثبت شده باشد.
- خرید باید نخستین خرید کاربر در RyanMagic باشد.
- بازپرداخت به همان روش پرداخت اولیه و پس از تأیید درخواست انجام می‌شود.
- کارمزدهای غیرقابل‌استرداد شبکه یا درگاه، در صورت وجود، مطابق رسید پرداخت محاسبه می‌شوند.
پس از تأیید بازگشت وجه، دسترسی اشتراک و TradingView مرتبط با خرید متوقف خواهد شد.
برای مشاهده اطلاعات حساب به پنل کاربری بروید یا مراحل پیگیری را در مرکز پشتیبانی ببینید.